Stödlinjen
020-81 91 00, gratis och konfidentiellt.
Spela lagom
Ansvarsfullt spel: spela lagom
18+ | Spela lagom – sätt din budget innan du börjar | Behöver du stöd? Stödlinjen: 020-81 91 00 (gratis och konfidentiellt).
Få hjälp nu
Behöver du prata med någon nu?
Behöver du spelberoende hjälp? Stödlinjen svarar på 020-81 91 00, gratis och konfidentiellt – du behöver inte uppge ditt namn.
Du kan också vända dig till vårdcentralen, som kan remittera vidare. Stödlinjen drivs av Centrum för psykiatriforskning på uppdrag av Socialdepartementet.
Varningssignaler
Varningssignaler att ta på allvar
Känner du igen dig? Ta en paus och prata med någon. Ett ansvarsfullt spel bygger på att du märker signalerna tidigt – innan de växer sig större.
Sätt dina gränser
Dina gränser – innan första insättningen
Ansvarsfullt spel börjar innan du spelar:
- Sätt en budget — Bestäm en budget du har råd att förlora – och sluta när den är slut.
- Sätt en tidsgräns — Sätt en tidsgräns och ta en fika-paus varje timme.
- Be om en gräns — Be Yeps support om en insättningsgräns eller en paus.
- Bonusar är frivilliga — Tacka nej till bonusar om du hellre spelar utan omsättningskrav – de är frivilliga.
- Gör självtestet — Gör självtestet i Yeps sidfot om du är osäker.
Avstängning
Självavstängning och Spelpaus
Hos Yep kan du göra en självavstängning från en eller alla produkter genom att kontakta supporten. Berätta om andra konton och öppna inga nya.
Stöd
Här finns stöd
Vårdcentralen
Remiss till specialistvård.
Någon du litar på
Att säga det högt hjälper.
Blockeringsprogram
Gamban eller BetBlocker – en extra spärr i dina enheter.
Frågor & svar
Frågor om ansvarsfullt spel
Hur sätter jag en insättningsgräns hos Yep?
Kontakta supporten i livechatten, som är öppen dygnet runt, och be dem lägga in en insättningsgräns eller en paus. Berätta hur länge gränsen ska gälla så hjälper de dig.
Är Stödlinjen gratis?
Ja, samtalet till 020-81 91 00 är både gratis och konfidentiellt. Du behöver inte uppge ditt namn och kan ringa anonymt.
Kan jag spela hos Yep om jag har Spelpaus?
Yep är inte anslutet till Spelpaus, men din avstängning är ditt skydd. Har du stängt av dig via Spelpaus eller hos ett annat casino? Respektera ditt beslut – Yep Casino är inte för dig.
Vad händer med mina pengar om jag stänger kontot?
Ta ut ditt saldo först och be sedan supporten stänga kontot. Tänk på att ett pågående uttag kan dröja enligt uttagsnivåerna och att bankens handläggning tillkommer.
Endast för dig som fyllt 18 år. Tillbaka till vanliga frågor.